Wczytuję dane...
FAQ

FAQ – zbiory często zadawanych pytań i odpowiedzi na nie, mające na celu udzielenie danemu użytkownikowi serwisu internetowego pomocy bez konieczności angażowania do tego jakichkolwiek osób.

1. Czy bez rejestracji można kupować?

Tak. Zakupy w sklepie internetowym Luna z możliwością bez rejestracji konta. Można zamówić telefonicznie

2. Jak można zapłacić za zamówienie?

Płatność tylko online. Po wybraniu płatności paynow i kliknięciu dalej kieruje do strony gdzie można wybrać bank. Możliwość płatności blikiem

3. Jaki jest czas wysyłki?

Paczki z zamówieniem najczęściej dostarczane są na następny dzień maksymalnie do dwóch dni.

4. Czy jest możliwość by zamówienie zostało wysłane w tym samym dniu?

Tak. Złożone do: - godziny 9:00 (kategoria Mama i dziecko) - godziny 7:45 (kategoria galanteria, biżuteria i dodatki) Godziny różne gdyż są to różne magazyny

5. Jakie koszty dostaw?

Są różne od 10 zł do 100 zł w zależności od produktu

6. Czy jest możliwość płatności za pobraniem?

Tak, jeśli zainteresowała cię taką opcją zapraszamy do kontaktu

7. Czy można odebrać osobiście i gdzie są takie punkty?

Tak. Można odebrać w Skale lub w Racławicach. O odbiorze informuję i ustalany jest odbiór.

8. Czy można zamawiać telefonicznie?

Tak, od poniedziałku do piątku w godzinach 10-16